Alexis Sánchez López - Diario de un pre-emprendedor

Hace bastante tiempo que abandoné Outlook como gestor de correo y me subí al carro propuesto por Google con Gmail. Hasta ahora he estado muy contento. Las ventajas que he encontrado son muchas, pero la razón principal de mi cambio fue la ubicuidad que ofrece Gmail de poder consultar el correo independientemente de donde estés.

Nunca he tenido pegas con el correo de Gmail hasta hace unas semanas. Debido a la ingente cantidad de cuentas de correo propias que tengo,  he agotado el número de cuentas SMTP que se pueden gestionar desde Gmail (5 en total). Me refiero a cuentas de correo con dominio personales, como por ejemplo la que utilizo para mi blog ( info(arroba)alexissanchez(punto)com). Además los intervalos de chequeo de nuevos correos a veces son muy amplios, pudiéndole alcanzar incluso 45 minutos entre dos chequeos consecutivos.  El tiempo parece ser que se estima de manera estadística según el historial de chequeos anteriores.

No tengo por el momento ninguna intención de probar otra solución de gestión de correos así que me decidí a adquirir Google Apps Pro que se me presenta como la única vía que Google ofrece actualmente para eliminar la restricción de las 5 cuentas SMTP.El precio de Google Apps Pro es de unos 50$ al año, cosa que estaría dispuesto a pagar si me solucionase mi problema de una forma elegante.

Como primera impresión diré que este paquete que venden no es más que las mismas aplicaciones que se ofrecen gratuitamente (Gmail, Google Docs….) pero las cuales puedes gestionar para que aparezcan bajo tu propio dominio. A parte de esto ofrecen algunas mejoras como puede ser 25 gigas, soporte avanzado y algunas otras pijaditas.

En mi caso sólo me interesaban la opciones de Gmail. Mi chasco fue enorme. Me encuentro con que es imposible fusionar mi cuenta gratuita o hacer una importación en condiciones de toda mi información hacia el Gmail de pago. Sólo se ofrece una funcionalidad para importar las cuentas de correo a secas, nada de agenda de contactos, configuraciones, etiquetas, etc. Que no exista esta posibilidad me parece inconcebible y más cuando la versión de pago es un clónico de la versión gratuita. Eso si un clónico pero peor. Nada más acceder me doy cuenta que no está disponible Gmail themes. No es una funcionalidad que me importe la verdad pero me da una idea de que para las actualizaciones toman primero en cuenta la versión gratuita y a los de están pagando que les den. Ha pasado casi un mes desde el lanzamiento de Gmail themes y aún no está disponible en el gmail de pago. La cosa no queda ahí pues por ejemplo la nueva funcionalidad de enviar SMS gratuitos o Listado de tareas pendientes presentada esta semana tampoco está disponible.

Ante mi  problema decido ponerme en contacto con el maravilloso soporte técnico prioritario que dicen ofrecer al haber pagado. La respuesta llega con más de un día de retraso y para colmo es una respuesta automatizada de "copia y pega" que no sirve para nada.Mi indignación no podía ser mayor. Desde entonces no he vuelto a tocar el tema y me ha quedado la sensación de que es peor el remedio que la enfermedad así que por el momento me quedo con el  gmail gratuito que además de no costarme 50$ me ofrecen mejor servicio (quien lo iba a pensar).

¿Alguno estáis utilizando Google Apps Pro?¿Que os parece?

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